2021年11月26日，顧家家居全屋定制首屆安裝比武大賽在杭州生產(chǎn)研發(fā)基地拉開帷幕，本次大賽以“打磨精湛技藝 追求用戶滿意”為主題，旨在為顧家家居全屋定制安裝工程師提供一個技術(shù)交流平臺。來自全國各地優(yōu)秀的安裝工程師們分享各自的經(jīng)驗和心得，不斷提升安裝技能水平，從而為消費者提供更高標(biāo)準(zhǔn)的安裝服務(wù)。

26日上午8時30分，經(jīng)層層選拔的全國六十多名安裝工程師們有序入場簽到，他們穿著統(tǒng)一的工作服、拉著統(tǒng)一的工具箱，隊伍整齊，氣勢如虹，儼然一支訓(xùn)練有素的專業(yè)安裝團隊。

賽安裝技藝 樹行業(yè)標(biāo)桿

活動伊始，顧家家居定制家居事業(yè)部副總經(jīng)理劉才亮致開幕辭，對本次大賽的開展給予了充分肯定。他指出，隨著市場競爭加劇，除產(chǎn)品本身需求外，消費者對服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高。

“安裝是服務(wù)消費者的最后一公里，我們需要不斷提升安裝服務(wù)團隊的專業(yè)化、職業(yè)化水平，建立顧家全屋定制安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力打造安裝服務(wù)標(biāo)桿，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。追求用戶滿意，是顧家家居全屋定制不懈努力的方向。”劉總表示。

顧家全屋定制總工程師陳堅也提到，“定制行業(yè)一直流傳著“三分靠生產(chǎn)，七分靠安裝”這句話，足以證明安裝環(huán)節(jié)在全屋定制整條服務(wù)鏈上是非常重要的一環(huán)?？蛻暨x擇了喜歡的產(chǎn)品，最終通過我們安裝工程師的雙手，讓好產(chǎn)品得以在家中完美呈現(xiàn)?？蛻臬@得幸福感的同時，我們也非常有成就感，這是不是非常價值的事情呢？，所以舉辦這樣的安裝比武大賽就特別有意義，希望大家通過比賽，交流經(jīng)驗、切磋技藝、共同進步！”

顧家全屋定制總經(jīng)理劉總

顧家全屋定制總工程師陳總

致辭

苦練內(nèi)功 打造頂級安裝服務(wù)強軍

大賽設(shè)置了安裝服務(wù)理論培訓(xùn)與考核環(huán)節(jié)，旨在從理論到實操打造一支專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化的安裝服務(wù)團隊，通過更加精湛的安裝技能和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的服務(wù)，來不斷提升用戶體驗。

另外，安裝部負責(zé)人朱利陽針對大賽規(guī)則及注意事項進行了宣貫，希望大家將所學(xué)的安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)知識完美的應(yīng)用到實際的安裝作業(yè)中去，真正做到理論與實踐相統(tǒng)一。同時，要主動向身邊優(yōu)秀的伙伴學(xué)習(xí)，汲取經(jīng)驗，更好的服務(wù)用戶。

大賽規(guī)則宣貫

大賽進行時

安裝比武大賽正式開始后，安裝工程師們各就各位，開始了如火如荼的安裝角逐。所有人都打起十二萬分的精神，細致、專注、快速而又高效，希望能在本次比賽中力爭上游。

經(jīng)過兩天緊張激烈的比賽，各空間產(chǎn)品一點點初見雛形，整個安裝現(xiàn)場面貌逐漸煥然一新。

大賽臨近尾聲，由各專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜医M成的評審團抵達大賽現(xiàn)場，嚴格按照顧家全屋定制安裝驗收標(biāo)準(zhǔn)，對大賽結(jié)果進行驗收評審。

最終，在所有參賽人員和評審團的見證下，最佳安裝服務(wù)獎和最佳安裝技術(shù)獎2個團隊獎?wù)Q生。

(最佳安裝服務(wù)獎)

（最佳安裝技術(shù)獎）

小組獎一等獎、二等獎、三等獎也分別誕生。

不忘初心 推動極致安裝服務(wù)

顧家家居全屋定制始終秉承“一切為了用戶”的服務(wù)宗旨，不斷在領(lǐng)域內(nèi)深耕、優(yōu)化，在安裝服務(wù)方面也傾注了大量心血，只為給消費者提供售前、售中、售后全流程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和完美的產(chǎn)品效果呈現(xiàn)。

大賽雖然結(jié)束了，但努力永不止步。正如劉總所說：“安裝服務(wù)是整個定制家居行業(yè)里面非常重要的一環(huán)，未來我們要持續(xù)壯大安裝隊伍、系統(tǒng)性地培養(yǎng)安裝人才，從產(chǎn)業(yè)的角度打造安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓顧家全屋定制的用戶都能感受到優(yōu)質(zhì)的安裝服務(wù)體驗”。為著這個目標(biāo)，顧家全屋定制一直在努力，用戶滿意始終是我們前進的不竭動力。

長久以來，顧家全屋定制不僅致力于研發(fā)、設(shè)計優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更一直在服務(wù)、交付方面苦練內(nèi)功。未來，顧家全屋定制還將進一步完善服務(wù)體系，力求為消費者提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的消費體驗。

編輯：全無定制在線--蘭羽